Allgemeine Geschäfts Bedingungen

Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Lucky Lu und den Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Lucky Lu geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Lucky Lu bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Lucky Lu. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Lucky Lu, Andrea Simoes, Stiftsherrenstrasse 38, 5013 Niedergösgen

2. Informationen auf dieser Webseite
Die Webseite Lucky Lu beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen unserer Konzentarte etc. sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.Lucky Lu.ch  (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt.

Lucky Lu bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Lucky Lu weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

Lucky Lu kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Aufpreise durch Versanddienstleister im In- und Ausland berechnen wir bei Bedarf auch nachträglich dem Kunden.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Lucky Lu Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Lucky Lu Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Lucky Lu versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Lucky Lu eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Lucky Lu eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden ca. innerhalb 3 - 7 Tage und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Lucky Lu berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Der Kunde wird dann von der Zahlungspflicht befreit. Lucky Lu ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

Ein Vertrag gilt auch bei mündlichen Bestellungen. Bei mündlichen und schriftlichen Besprechungen von Aufträgen für Privatpersonen oder Firmen werden bei Ablehnung oder nicht Annahme die Zeitaufwände von dem Personal von Lucky Lu von 60.- CHF/Stunde zu 50% in Rechnung gestellt.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Lucky Lu behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Lucky Lu.

6. Lieferung
Die Lieferungen werden per B-Post mit Versankostenpauschale an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Lucky Lu den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Lucky Lu Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Email Anzeige zu machen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Lucky Lu Gewähr leistet, unverzüglich per Email Anzeige zu machen.

Rücksendungen an Lucky Lu erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit der Rechnung und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an Lucky Lu zu schicken.

Wir können keine Verantwortung über längere Lieferzeiten der Post garantieren, wie zum Beispiel vor Weihnachten oder durch hohe Bestelleingänge bei der Post. Bestellungen können wir nur bis am 7. Dezember noch vor Weihnachten ausliefern, wir bringen die Pakete bis am 15. Dezember auf die Post mit B-Post-Versand, laut der Schweizer Post reicht es dann bis Weihnachten, falls nicht können wir keine Haftung dafür übernehmen.

7. Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email an info@luckylu.ch innerhalb der Frist abschickt. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt zusammen mit der Rechnung an die von Lucky Lu angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Rücksendungen an Lucky Lu erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Lucky Lu die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Lucky Lu behält sich vor, für Beschädigungen oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.


8. Gewährleistung
Lucky Lu bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Es liegt im Ermessen von Lucky Lu die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistungen werden naturgegebene Schwankungen, die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.

Lucky Lu ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Lucky Lu sind.

9. Haftung
Lucky Lu schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Lucky Lu und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Lucky Lu haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Für Schäden die durch unsere Partner wie z.B durch verzögerte Lieferung der Versanddienstleister oder anderen ausgelöst werden, können wir keine Haftung übernehmen.

Lucky Lu benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Lucky Lu kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz
Lucky Lu darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

11. Weitere Bestimmungen
Lucky Lu behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: produktion@luckylu.ch